~安易な宣伝に惑わされないように~ 2013.07.18

甘い言葉、甘い響き・・・
世の中は、一見心地良い言葉にあふれています。

ただし、ご用心!
中身は、そうそう甘くはありません。

 

フラッシュマーケティングという言葉をご存知でしょうか。

クーポンを出して安売りをする、あのシステムです。
少し下火になったとはいえ、飲食業界だけでなく小売や他業界にも広がりを見せています。

弊社のお客様には、すべて取り入れないようにご案内をしています。

何故なら・・・

お客様は、「お得なクーポン内容」だから利用しているに過ぎません。
このシステムを利用する消費者は、ほぼ100%!と言って良いくらい、皆様の商品やサービスのリピーターにはならないのです。

そして、皆様に残されるのは・・・・
ブランドイメージの低下と既存客離れ。

一時的とは言え、クーポンのお客に50%オフで提供し、
既存客は正規料金。
あるニュースで同じような事があり、顧客であった女優が激怒した話がありました。

誰でも、ばかばかしくて二度と利用しようとは思わないでしょう。

人は、その価格が正規料金であっても
価格以上の価値を見出したとき、必ず顧客になってくれるものです。

甘い言葉には、ご用心! です。

 

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