仮説と検証が大切! | 株式会社然|食の専門コンサルティング
仮説と検証が大切! 2014.02.03

コンサルティングを行う場合、いくつかの仮説をたて、
それぞれを様々な観点から分析、検証し、凡そ7割以上の確率で
整合性が認められなければ着手することはありません。

よく遭遇するケースですが、
「これをやれば、お客は来る!」という根拠のない
自身の思い込みでビジネスを進めてしまうケース。

EF137

ある業種の企業で起こったことですが、
業績が伸び悩む中、新聞折込チラシ販促を行ったそうです。
それは、
「新聞は多くの人が目にする媒体。この業界では活用している施設も少ない。
きっと差別化をはかることができ、沢山の人が来てくれるだろう」

という事で、複数の施設で全く同じ内容のチラシを
各エリアで数十万部、折り込んだそうです。

あらゆるマーケティング要素が欠落し、成功すると思い込んでしまい
検証も行わなかったそうです。
結果は成約はゼロ。集客でさえ、大半の施設がゼロという結果だった
そうです。

アメリカで全米2位のブックストアだった企業も、同様の失敗で
2011年に破綻してしまいました。

EF106

事業をスタートさせる上で、事前テストは欠かすことができません。
飲食店をオープンさせる場合などは、モデル店舗やテスト店舗などを
活用する場合もあります。

あるトライアル店舗で、仮説段階においては周囲の企業や交通の様子から
ランチ業態を前提にしたテストケースで
お客様のアンケートから、実は朝食の潜在要素が非常に高かった
というものがありました。

実際、アンケートデーターを基にオープン時に朝食のテスト販売を
提案して試みたところ、売上げの20%近くが継続されました。

ビジネスにおいて大切なことは、
「売上げが見込めると確信するまで始めてはいけない」ということです。

EF111

もちろん、どんな場合においても100%ということはあり得ません。
だからこそ、慎重に仮説と検証を繰り返しながら売上げという
結果に導くことが大切なのです。

精神論を否定するわけではありませんが、どんなに素晴らしく思えるアイデアでも
情報や商品が溢れかえる中、冷静な知略をめぐらすことは不可欠なのです。

EF163

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