『結果を見据えて過程を創る』

日頃からチーム全体の標語でもあるのですが、
あらゆる事に対して、徹底して意識していることでもあります。

ところで、どんなビジネスにおいても目指すものがあると思うのですが、
何から始めるのか？と問われると、当然のことがながら明確な目標を設定することからスタートすべきです。

この、「明確な」というところがポイントなのですが、
目標を設定する手法は色々あるのですが、その一つにＳＭＡＲＴという方法があります。

　　　◇Specific 　　　　～　具体的な目標を設定する

　　　◇Measurable 　　～　計測可能な目標値を設定する

　　　◇Achievable 　　～　達成可能な目標値にする

　　　◇Reasonable 　～　根拠に基づいた目標を設定する

　　　◇time-oriented　～ 時間軸を明確にした目標設定にする

 

それぞれ５項目の頭文字をとって目標設定をしましょう！というものです。

それでは、具体的にどういうものか少しだけ見て行きましょう。

 

１．具体的＝Ｓｐｅｃｉｆｉｃな目標設定

　　　目標は具体的であることが重要なのですが、
　　　これが実際に検証していくと、意外にあいまいになっているケースがよくあるのです。

　　　多いケースが、想いが強すぎてイメージ的な大枠になり過ぎているケース。
　　　目標が抽象的になり過ぎると、過程を創ることが非常に難しくなり、全く見当違いになることもあるのです。

　　　目標を具体的にする場合には、ポイントがいくつか出てくるはずなので、
　　　そういったキーポイントの事例などを共通認識としておくと、修正もしやすくなります。

 

２．計測可能＝Ｍｅａｓｕｒａｂｌｅな目標値を設定

　　　速さが正確さにつながる！というのは、ジャンルを問わず共通していますが、
　　　ビジネスの場合においても同様で、仮説を立てながら検証を重ねることで修正を行い、
　　　目標に向けての精度をあげていくことが、速さ＝正確というものにつながります。
 
　　　そしてビジネスの場合、検証の尺度を明確にすることが大切です。

　　　例えば、イベントをした際、売上目標などはあって当然ですが、

　　　単に、「今日はとても忙しかった」であったり、「いや、今日は皆頑張った！明日はもっと頑張ろう」というものではなく、
　　　「仮説では５０万の売上想定だったが、実際には４４万だった」という場合には、不足している６万を補う方法を
　　　考えるべきですし、

　　　「仮説では５０万の売上想定が、実際には５７万だった」という場合には、単に喜んで終わるのではなく、
　　　継続して結果を求めながら、目標を上方修正するための一手を打つべきです。

　　　といった、検証において、誰もが計測できる数値を掲げておくことが大切なのです。

 

 

３．達成可能な＝Ａｃｈｉｅｖａｂｌｅ目標値

 

　　　これは誤解を受けやすいのですが、絶対に達成できる安易な目標を！
　　　というものではありません。

 　　　矛盾しているかもしれませんが、一見、非現実的な目標だとしても、
　　　「どのようにすれば達成できるか？」というようなロジックを組み立て、
　　　『達成可能かも！？」という具合になるケースもあるのです。

 

　　　ただ、どう考えても非現実的な目標は意味がありません。
　　　例えばニッチな新規産業において、年間５千万の売上目標を、人員も予算も全く増やすことなく、
　　　来期は３億！と根性論で言われるようなケースです。

 

　　　もちろん、精神的な強さはビジネスにおいて重要ではありますが、
　　　根拠のない目標設定は、モチベーションが下がるだけです。

　　　ですので、『達成可能な』というのは、状況や期待もふくめ、
　　　『達成不可能ではない』目標値であることが望ましいと思っています。

 

 

さて、３つについて掘り下げてみましたが如何でしょうか？

実際、現場においては具体性のない目標を、個人レベルでも掲げているケースは沢山あります。

単に
『今期末までに、3000万の売上を目指します！』

といった内容と、

『下半期は、上半期の倍の売上を目指し、今期中に3,000万の売上にします。
　昨年の実績を踏まえると、オーガニック市場自体が１５％以上の伸びがありますし、
　供給できる商品自体増え、既存の生産者レベルも格段にあがっています。
　
 　上半期終了までに、1,000万の売上を達成し、
　需要が伸びている既存顧客の掘り起こしを重点的に行うと同時に、
　新規顧客の開拓で3割をクリアできれば、下半期で十分に2,000万近くの売上構築は可能、
　つまり年間3,000万の売上は十分達成可能範囲です』

 

　と言った内容を比べてみて如何でしょうか？

　自分自身も検証がしやすく、次への行動もおこしやすくなりますし、
　組織の中においても、上司や同僚とも共通認識が持ちやすくなります。

４と５の掘り下げは、あえて割愛しました。

皆さん自身の現状にあてはめて、明確な目標を設定してみましょう！

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