色々な方とお話をさせて頂く機会があります。

ジャスティスプランニングはサービス業、中でもホテル運営やレストラン、ブライダルの仕事に携わる事が多いのですが、ジャンルに関係なく共通して必要だと考えている内容があります。

今日は、この基本的な項目をまとめて記載してみます。

①自分達がビジネスをするフィールドは明確になっているだろうか？
　 

　会社や事務所のある場所など、ある程度仕事を行う場所は限られてくるケースがほとんどだと思います。

この場所を決める際、利便性なのか、戦略によるものなのか、
いずれにせよ考えやスタイルによって決まってくるかと思います。

 

②独自の資源　＆　③強み・差別化は何だろう？

　これは、顧客が自社（自社商品）を選ぶ理由です。

 

　独自資源は、その強み・差別化を長期的に可能にする独自の資源です。

　独自資源には２種類あり、ハード資源（設備など目に見えるもの）と
　ソフト資源（ノウハウなど目に見えないもの）です。

 

　※間違ってはいけないのは、
　「低価格」などは中小企業にとって、強みにはなりません。

　　何故なら、経営として「低価格」が成り立つのは、
これを長期的に支えることのできる
「店舗数」などの規模の経済がある場合のみに限られます。

 

　　 また、強み・差別化は競合との相対比較なので、
競合により強みは変わります。

　　　 

　　 結果、「強み・弱み」は①で述べたのと同様に、
「何を基準に」　「誰と比べて」という

　　 競合との一貫性を見落とさないようにすることが大切です。

④顧客ターゲットは誰だろう？
 

　これは戦略をたてるうえで、中核になるものです。

　ホテルを運営しよう！といっても、その中身は千差万別です。
その結果、対象となる顧客も変わります。

　加えて、②や③は、顧客にとっての選択肢の集合ですから、
実は、競合が誰か？ということは、顧客が決めるのです。

　さらに強み・差別化も顧客がどの商品を選ぶかを決める理由なので、
「何が重要な強みか」ということも、結果として顧客が決めることになります。 

　顧客ターゲットを考える場合は、「３０代女性」などでとめず、

　「どんな３0代なのか？」ということまで、具体的に考えてる必要があります。

⑤販促戦略を確定させよう！
 

　①～④までが有る程度確定したら、最後は「どう伝えるか！」です。

　知ってもらえなければ（知ってもらいたい対象に！）、意味がありません。

　また、どういった営業を？も①～④が確定しないと、意味がないのです。

 

　ここで、いわゆる４Ｐの実行段階を統括する必要があるのです。

※４Ｐ・・Product（商品・サービス）Promotion（広告・販促）　
Place（販路・流通）　　　Price（価格）

これらは、基本の一部にしかすぎません。

でも、とても大切なことなのです。

ジャスティスプランニングは、皆様の羅針盤として
様々なご提案を致します。

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【発行者】 ジャスティスプランニング

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