題名を見て『?』となった方も多いようです。 でも、良く考えて頂きたいのです。 情報は増え、商品やお店は選ぶことが難しい位多い状態で、 サービス対応や商品のクオリティに関して、「これ位は当たり前だよね?!」 という基本ライ […]
『立つ鳥跡を濁さず』 良く知られた諺ですね。 元々、鳥の習性としてある行為から生まれたとされていますが、 水鳥が飛び立ったあとの水辺は、濁ることなく清く澄んだままであることから この諺が生まれたとも言われています。 転職 […]
私達が生活している中で、親友と言う存在、友達という存在、知人という存在、 そして近所の顔なじみなど様々な関係性をもった人々に囲まれています。 さて、この関係性ですが その基準って何なのでしょうか? 人によって異なるかもし […]
『顧客は、ドリルではなく穴が欲しい』 言わずと知れた、ハーバードビジネスレビューの編集長も務めた セオドア・レビット教授が紹介した言葉で、様々な場面で紹介されています。 さて既に40年以上も前に語られたこの言葉は、 経営 […]
小正月も過ぎ、正月気分もどこへやら。 いよいよ新しい目標に向かって邁進されていることでしょう。 さて、この目標ですが 企業にお伺いして経営者の方とお話しすると さすがに明確に目標を語って頂けます。 が、現場に赴きスタッフ […]
題名を見て、「 ? 」と思った方もいらっしゃるでしょう。 事業の多くが困った状況になるのは、売上げが減った時・・・ と考える人が多いのは事実だと思います。 ですが、何をもって事業の成功とするかは様々ですが 事業の根本は売 […]
古代ギリシャ・ローマ時代の建築物をご存知でしょうか。 好き嫌いは別として、多くの人々からその美しさと荘厳さを 支持されています。 この根底にあるものは、黄金比、黄金分割と呼ばれています。 建築や絵画、彫刻においては、最も […]
紙を使った広告やダイレクトメール。 そんなものは、既に過去の遺物だ! と思われている方も多いでしょう。 効率的で低コストなデジタル手法は、雑誌や新聞広告を凌駕することは 既に確定的なことでしょう。 ですが、実際の効果はど […]
基本 この言葉はあらゆる分野で使われている言葉ですが、 本質的な意味で極めることは難しく中々徹底できるものでもありません。 ですが、一見単純に見えるせいか この基本が大切にされていないようです。 日本において、「基本」と […]
ある程度大きな企業になると、 それぞれ部門があり、部門ごとの責任者がいます。 マネージャーであったり、課長であったり部長だったり、 役職名はそれぞれでしょう。 コンサルティングをしていると、様々な役職の方とお話しをします […]