コンサルティングをしていると様々な質問をされるのですが、最近多い内容が『デザイン』について。 つい先日も、「どこかホームページ製作をしてくれる業者さんを紹介してくれませんか？」という内容がありました。 ３社続けて同じ質問 […]

楽しい事や嬉しい事って、誰かに伝えたくなりませんか？美味しいお店や素敵な雑貨、魅力的な人・・・・自分の気に入っている商品やお店を伝えたくなる、これが口コミの原点です。 今日は、この『口コミ』の仕組みを組織で考えて頂きたい […]

「毎度ご贔屓に～」 昔から商売の基本はコレですよね。 山崎豊子氏と言えば、沈まぬ太陽や白い巨塔をはじめ素晴らしい作品が知られていますが、初期の作品には、商都　大阪船場を舞台にした作品が多く、「暖簾」は親子二代“暖簾（のれ […]

シャンパン これほど官能的で魅力的なお酒があるでしょうか。グラスに注がれた、琥珀色か淡い黄金色に輝くワインの中に、きらめく星のように泡が立ち昇ります。 ワインの妖精が口付けを誘うかのように、可愛らしい声でささやき、柔らか […]

当たり前の事ですが、顧客に満足して頂かなければ売上げを見込むことはできません。 しかし顧客に満足さえしてもらえれば、売上げは伸びるか？リピーターになって、口コミも広がり、売上げも安心・・・ 事実をいうのであれば、顧客満足 […]

ジャスティスのコンサルティング部門、ジャスティスプランニングには、仕事への姿勢をあらわす標語があります。 その中の一つが、ブログのトップデザインにも記載されている、『あらゆる価値を最大化させることが私達の使命』 です。 […]

毎日、新聞やテレビを見ていて思うことですが、よく、これだけ色々な事が起きるものだ！とつくづく思うのです。 さて仕事で大切な事は、ニュースを知ったその先です。 そのニュースが自分自身や仕事、あるいはお客様にどんな意味がある […]

ご質問や問合せを頂いておりますが、現在、少しご返事が遅くなっております。1週間以内には、必ずご連絡を差し上げておりますので、どうぞご理解頂ければと思います。 さて、寄せられるご質問を拝見しておりますと、「そちら（ジャステ […]

先週、『因数分解』について成功したことも、失敗したことも、原因を検証する大切さをお話しました。 今日は、その逆です。 因数分解の反対、それは『展開』（expand）です。例えば、(a + b + c)(x + y) を展 […]

夏といえば、素麺！ 夏の暑い季節は、どうしても口当たりの良い冷たいものが美味しく感じます。中でも、素麺は家庭でも比較的手軽に楽しまれているのではないでしょうか。   ところで、「素麺」、「冷麦」、「うどん」違い […]